/ Регистрация Закрыть Вернуться на главную

Электронная почта *
текст
Пароль *
Зыбыли пароль?

Для слабовидящих Мобильная версия Архив сайта English
mailhomestructura
Опросы
Оцените полезность размещаемой на сайте информации
Результаты
.

Мероприятия

09.10.15

Представители ФМБА России приняли участие в XII Всероссийском форуме «ЛПУ 2015»

 Завершилась осенняя сессия 12 Всероссийского форума «ЛПУ 2015».  Для участия в этом событии в Москве встретились больше 100 руководителей медицинских учреждений разных форм собственности из 23 регионов России. В общении также участвовали ведущие российские эксперты в сфере управления клиниками и представители органов власти. В центре внимания была тема: «Здравоохранение России в 2015 году: от законодательных перемен к здоровью пациентов».
        Как развивать медицинские организации, несмотря на то, что российская экономика переживает сложный период, когда оптимизируется бюджет на здравоохранение, растут цены на импортные оборудование и медицинские препараты, а платёжеспособность людей становится ниже. В этих условиях руководителям нужно не просто сохранять учреждения, но и планировать, дальнейшее развитие. На Всероссийском форуме ЛПУ 2015 слушатели еще раз получили возможность из уст экспертов услышать о сегодняшней ситуации в медицинской отрасли. Форум стал прекрасной площадкой для обмена опытом, ведь это всегда помогает увидеть новые идеи и понять, как их реализовать на практике, чтобы в итоге построить свою собственную стратегию разрешения кризисной ситуации. Задачи, стоящие перед руководителями ЛПУ, остаются прежними: сохранять здоровье пациентов, но инструменты для их выполнения требуют усовершенствования.
 
В качестве спикеров форума были приглашены эксперты, взаимодействующие с ЛПУ в разных аспектах. Они делились практическим опытом и отвечали на возникающие вопросы. В ходе форума было затронуто много насущных тем, волнующих руководителей: о государственном регулировании здравоохранения в условиях экономической нестабильности,  бюджет; развитие института платных медицинских услуг в государственных медицинских учреждениях; перспективы роста тарифов ОМС; прикрепление пациентов к частной клинике; переход на подушевую оплату финансирования ЛПУ и переход российского здравоохранения на одноканальное финансирование.
 
В процессе обсуждения были затронуты вопросы эффективного взаимодействия с персоналом в зависимости от стажа работы сотрудника в клинике, как застраховаться от необоснованных жалоб пациентов. Маркетологи ведущих медицинских центров и коммуникационных агентств представили маркетинговые инструменты для продвижения медучреждения и увеличения потока пациентов. Одним из важных моментов в увеличении потока пациентов является позиционирование ЛПУ на рынке медицинских услуг, доверие людей клинике и её докторам. Также эксперты отметили, что с помощью PR-инструментов выстраиваются стратегии взаимодействия с населением, формируется позитивное общественное мнение, что и влияет на повышение уровня доверия пациентов клинике.
Опытом по созданию эффективной системы формирования общественного мнения в ФМБА России поделился представитель пресс-службы Агентства. Было отмечено, что управление общественным мнением – это стратегическая задача, которая даёт возможности экономить деньги на рекламных бюджетах и вооружает клинику инструментами, позволяющими привлечь клиентов через доверие.
   
  В работе форума в качестве слушателей приняли участие представители  ЛПУ ФМБА России. По словам Натальи Бондаренко, начальника ФГБУЗ ЦМСЧ №165 ФБМА, участие в форуме ценно, потому что были подняты актуальные вопросы, беспокоящие медицинское сообщество. «Для нашей медицинской организации в 2015 году актуален переход на подушевую оплату финансирования по ОМС. В связи с этим внимание привлекла тема повышения тарифов ОМС. Особое единение всех участников форума, как представителей государственных медицинских организаций, так и руководителей частных клиник, участвующих в системе обязательного медицинского страхования, было в том, что тарифы в ОМС низкие, не покрывают реальные затраты учреждений и являются тормозом в развитии медицинских организаций. И именно этот вопрос страховой медицины, на наш взгляд, ярко характеризует задачу, стоящую перед отраслью. Так же хочется отметить компактный формат осенней сессии форума и поблагодарить организаторов за подбор спикеров форума» - резюмировала Н.Л. Бондаренко.
             Формат форума, действительно, был очень компактным, но за это время его участникам удалось увидеть не только проблемы, но и возможности для развития ЛПУ.